Działamy z pasją
już od 1996 roku!
Przez ten długi
okres staliśmy się niekwestionowanym liderem w sprzedaży urządzeń firmy
KARCHER!
Dlaczego?
Ponieważ mamy
ogromne doświadczenie i potrafimy każdemu klientowi doradzić i pomóc! A przede
wszystkim bardzo lubimy to robić, bo mycie, czyszczenie, zamiatanie, szorowanie
może być przyjemne jeżeli używasz urządzeń firmy KARCHER!
P.H.U. "OCEAN"
ul. Wolności 80
42-242 Rędziny
k/ Częstochowy
Konto Bankowe:
Deutche Bank
17 1910 1048 2511 9973 9797 0001
Tel. /034/ 320 10 42
Tel./Fax /034/ 320 14 52
Tel. kom. +48 0 602 355 548
e-mail: allegro@myjki.com
Regulamin
LICYTACJA
• Na towary zakupione
wystawiany jest paragon lub faktura Vat
• nie czekaj do końca aukcji. Złożenie oferty w opcji "Kup teraz"
oznacza koniec aukcji dla Ciebie, choć aukcja trwa nadal - do momentu
wyczerpania wszystkich przedmiotów lub
do momentu zakończenia jej przez Allegro zgodnie z czasem wybranym przy
wystawianiu.
• składając swoją ofertę w opcji "Kup teraz" zawierasz z nami umowę
kupna-sprzedaży określonego towaru i zgadzasz się z naszymi warunkami
umieszczonymi na tej stronie
• zamierzamy wywiązać się jak najlepiej z umowy i tego samego oczekujemy od
Ciebie
• w korespondencji z nami ZAWSZE podawaj swój nick zwłaszcza, jeśli piszesz z
innego konta niż podane w Allegro. "Anonimy" znacznie utrudniają lub
nawet całkowicie uniemożliwiają skojarzenie nadawcy z osobą kupującą
ZAPŁATA ZA TOWAR
1. Zapłatę za dostarczony towar zamawiający dokonuje zgodnie z
wybraną formą płatności.
a) za pobraniem - zamawiający płaci
kurierowi w momencie odbioru przesyłki.
b) przelew bankowy - przedpłata -
zamawiający płaci po złożeniu zamówienia na nasze konto. Towar zostaje wysłany
po otrzymaniu płatności.
c) odbiór osobisty – zamawiający odbiera towar w siedzicie
naszej firmy w godzinach od 9:00 do 17:00
WYSYŁKA
1. Przesyłki
dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, lub firmy kurierskiej UPS.
2. Każda przesyłka
jest ubezpieczona.
3. CZAS DOSTAWY
Wszystkie sprzedawane towary staramy się Państwu dostarczyć jak najszybciej.
Dlatego wybraliśmy wysyłkę firmą kurierską.
Przesyłka zostanie
dostarczona w czasie od 1 do 2 dni roboczych od chwili złożenia zamówienia.
GWARANCJE - REKLAMACJE - ZWROTY
1. Towary oferowane na naszych aukcjach objęte są gwarancją i
dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
a)
gwarancja producentra – dotyczy wszystkich
urządzeń profesjonalnych (okres 12 miesięcy) oraz urządzeń domowych,
zakupionych na paragon (24 miesiące)
b) rękojmia – dotyczy urządzeń domowych zakupionych na fakturę VAT (12
miesięcy)
2. Gwarancja producenta obowiązuje we wszystkich autoryzowanych
serwisach KÄRCHER w całej Polsce. Obecnie jest ponad 60 punktów serwisowych,
które znajdują się we wszystkich większych miastach Polski. Szczegółowa lista
serwisów jest dostarczana z Kartą Gwarancyjną.
3. Rękojmia
obowiązuje tylko w naszym autoryzowanym serwisie KÄRCHER.
4. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z nami lub z najbliższym serwisem,
którego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia
procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z
zamówionym towarem i dokument sprzedaży (paragon lub faktura).
5. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona
uszkodzenia należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie
przyjmując towaru.
6. W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie
gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia
uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki tel./fax
/0-34/ 320 14 52, lub telefonicznie: /034/ 320 10 42
7. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu
z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
8. Zwroty przyjmujemy w terminie 7 dni od daty dostarczenia
przesyłki tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden
sposób uszkodzony. Dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwracany towar
należy bezpiecznie zapakować, wypełnić formularz oświadczenia odstąpienia od
umowy i skontaktować się z nami tel./fax /0-34/ 320 14 52, lub
telefonicznie: /034/ 320 10 42, /034/ 320 19 08
9. Procedura wymiany towaru polega na przesłaniu go łącznie z
dokumentami zwrotu i zamówieniu nowego. Koszt zwrotu (transportu) przesyłki nie
wynikający z winy P.H.U. "OCEAN" ponosi Klient.
Koszty dostarczenia wymienianego towaru (ponowna dostawa) pokrywa P.H.U.
"OCEAN"
Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa
mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez P.H.U.
"OCEAN", prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.
10. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się
z nami